de la fondare
Evenimente

Centrul multifuncțional: mereu alături de Consumatori! 8653 Consumatori deserviți în luna iulie 2026!

 

Centrul multifuncțional al S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă Consumatorilor şi solicitanţilor diverse servicii în vederea soluţionării prompte a problemelor ce ţin de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare, începând cu solicitarea obținerii Avizului de branșare/racordare pentru alimentare cu apă şi de canalizare, coordonarea proiectelor de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, perfectarea contractelor de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate, până la achitarea facturilor pentru serviciile prestate, oferind răspunsuri la orice gen de întrebare.

Astfel, pe parcursul lunii iulie 2026, numărul total de Consumatori deserviţi de către angajaţii Centrului multifuncțional a fost de 8653, fiind oferite servicii de informare pentru 3284 persoane, servicii contabile pentru 1023, iar 2718 au efetuat achitări în caserie.

De asemenea, au fost înregistrate 388 scrisori, au fost primite 370 cereri privind încheiere contractelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare (consumatori casnici şi noncasnici), 34 cereri privind rezoluțiunea contractelor.

Concomitent, au fost înregistrate 3813 apeluri telefonice, precum și recepționate 350 de cereri privind eliberarea Avizului de branșare/racordare, 113 de cereri privind permisul de branșare/racordare,  cereri pentru realizarea racordării la canalizare, 257 cereri pentru coordonarea proiectelor.

Centrul multifuncțional al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” depune eforturi sporite pentru a menţine o conlucrare eficientă cu Consumatorii.